Resumen del puesto
El Especialista en Gestión de Registros (Nivel Medio) proporcionará apoyo integral en gestión documental, Ley de Libertad de Información (FOIA) y Ley de Privacidad (PA) a la Comisión Nacional de Juego Indio. Esta persona supervisará el flujo de solicitudes de información, gestionará los sistemas de gestión de registros en las plataformas Microsoft 365 y Salesforce, y garantizará que todas las actividades cumplan con los requisitos legales y de privacidad federales. El puesto requiere un mínimo de 8 años de experiencia y una autorización de Fideicomiso Público. El trabajo se realiza principalmente en el lugar en la sede central de la NIGC en Washington, DC.
Detalles clave
Título del puesto: Especialista en Gestión de Registros Nivel 2 (Nivel Medio)
Categoría laboral: Nivel medio
Requisito de autorización: Confianza Pública
Experiencia mínima: 8+ años
Lugar de actuación: Sede de NIGC, 550 12th Street SW, Washington, DC 20024 (principalmente in situ)
Tipo de contrato: Horas de trabajo (LH) - 1.920 horas/año
Periodo de desempeño: Año base + Cuatro (4) Años Opcionales - 1 de mayo de 2026
Horario de trabajo: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
Responsabilidades
- Realizar actividades de gestión documental conforme a los requisitos de privacidad y legales del gobierno federal.
- Ayudar en el desarrollo de análisis e informes asociados con los procesos de la Ley de Libertad de Información (FOIA) y la Ley de Privacidad (PA).
- Gestionar el flujo de correspondencia y solicitudes de FOIA y AP; Establece procesos para proporcionar respuestas rápidas, precisas y conformes a los solicitantes.
- Realizar tareas técnicas relacionadas con el mantenimiento del sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) de Salesforce, utilizado para el seguimiento de registros y solicitudes.
- Participar en el desarrollo de políticas de gestión de la información y marcos de gobernanza para las plataformas Microsoft 365 y Salesforce.
- Gestiona los sitios de SharePoint, incluyendo la arquitectura de contenidos, permisos y gobernanza.
- Crear y ejecutar scripts PowerShell para generar informes y realizar tareas de gestión de registros.
- Compila los datos para informes, transcribe registros y mantén índices actualizados y documentación de seguimiento.
- Asegúrate de que todos los trabajos sean revisados y estén libres de errores, omisiones e inconsistencias antes de su entrega.
- Apoyar el cumplimiento de las normativas de NARA (Archivos Nacionales y Administración de Registros) y de los calendarios específicos de conservación de registros de la NIGC.
Habilidades y tecnologías requeridas
- Administración y gestión de casos de la Ley de Libertad de Información (FOIA) y la Ley de Privacidad (PA)
- Configuración, mantenimiento e informes de la plataforma CRM de Salesforce
- Plataforma Microsoft 365 SharePoint Online, Teams, OneDrive y herramientas de cumplimiento
- Administración de SharePoint Online, gestión de sitios y gobernanza de permisos
- Scripting PowerShell para tareas de automatización de informes y registros
- Regulaciones federales de gestión de registros y directrices de NARA
- Microsoft Purview o herramientas equivalentes de gobernanza de la información
- Gestión documental, indexación y prácticas de gestión del ciclo de vida
Cualificaciones requeridas
- 8+ años de experiencia continua en gestión de registros, administración FOIA o gestión de información dentro del contexto del gobierno federal
- Experiencia demostrada en el procesamiento de solicitudes FOIA y de la Ley de Privacidad en un entorno de agencia federal
- Sólido conocimiento de las leyes, regulaciones y mejores prácticas federales de gestión de documentos
- Experiencia administrando plataformas Microsoft 365 con un enfoque en la gobernanza de registros
- Dominio de la administración de Salesforce CRM y SharePoint Online
- Capacidad para trabajar in situ con supervisión mínima
- Activo o capacidad para obtener una autorización de Fideicomiso Público
- Debe firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) y cumplir con las Normas de Conducta de la NIGC
- Debe obtener una tarjeta PIV emitida por el Gobierno
Certificaciones preferidas
- Gestor Certificado de Registros (CRM) — ICRM
- Profesional Certificado de la Información (CIP) — AIIM
- Certificado Microsoft 365: Fundamentos (MS-900) o Administrador de Protección de la Información (SC-400)
- Administrador Certificado de Salesforce
- Certificado de Profesionales FOIA (de la Sociedad Americana de Profesionales del Acceso)
Magnus Management Group LLC es una empresa de Pequeña Propiedad de Mujeres (WOSB) certificada en ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ISO56002 y CMMI Nivel 3 (SVC) + SSD, y ágil con la certificación Servicios de Ciberseguridad Altamente Adaptativa (HACS), según la evaluación de expertos en ciberseguridad (SMEs) de la Administración General de Servicios de EE. UU. (GSA). Nuestra experiencia e inversiones en la calidad y certificación de nuestra experiencia han perfeccionado nuestras soluciones de apoyo a la misión, tecnología de la información, gestión de la información, consultoría de gestión y ciberseguridad al apoyar entornos altamente complejos de Tecnología de la Información (TI).
